iPhoneでクリックポストが印字できない！簡単にできる対処法6選

iPhoneでクリックポストが印字できない原因とは？
クリックポスト印字できない時の対処法
クリックポスト印字のトラブルシューティング
iPhoneで印字する際のヒント
まとめと今後の対策

iPhoneでクリックポストが印字できない原因とは？

クリックポストの印字方法とその重要性

クリックポストは、日本郵便が提供する便利な配送サービスで、個人でも安価に追跡可能な発送ができる点が大きな魅力です。しかし、重要な手続きのひとつが「ラベルの印字」。この作業がスムーズに行えないと、配送そのものが完了できません。

クリックポストのラベル印刷は、決済後に表示されるPDFファイルを印刷することで行います。特にスマホやiPhoneから手続きをする人も増えており、印刷の手間が少なくなる一方、設定や端末の環境によってうまく印字できないトラブルも多発しています。

印字が正しくできないと、郵便局やコンビニで受け付けてもらえず、再度手続きが必要になったり、商品発送が遅れるリスクもあります。トラブルを防ぐためにも、正しい印刷方法とその重要性を理解しておきましょう。

iPhoneやスマホでよくあるトラブル

iPhoneを使ってクリックポストを利用する際、よくある印字トラブルには以下のようなものがあります。

・PDFが表示されない
・「ラベルを印刷」ボタンが反応しない
・印刷画面に進んでもプリンターが選択できない
・ラベルサイズやレイアウトがずれてしまう
・PDFが真っ白で印字されない

これらの多くは、iPhoneのブラウザ設定やプリンターとの通信不良が原因で発生します。また、Apple製品特有のセキュリティ機能や、自動ポップアップ制限によって、ラベルのPDFがブロックされてしまうケースも見受けられます。

印字できない＝クリックポストが使えないという状態にならないよう、次章で紹介する対処法をチェックして、スムーズなラベル印刷につなげましょう。

ポップアップブロックと印字の関係

iPhoneのSafariブラウザでは、デフォルトでポップアップブロックが有効になっており、これがクリックポストの印刷画面を遮ってしまう原因となります。クリックポストは、決済後にポップアップ形式でPDFを開こうとするため、ブロックされたままだと印刷画面すら開きません。

対策としては、Safariの「設定」からポップアップブロックを一時的に解除することが有効です。具体的な操作手順は以下の通りです。

iPhoneの「設定」アプリを開く
下にスクロールし「Safari」を選択
「ポップアップブロック」をオフにする

この設定を行うことで、PDFファイルが正しく開くようになり、印字も可能になります。印刷が完了したら、セキュリティ面からブロックを再度有効に戻すことをおすすめします。

クリックポスト印字できない時の対処法

再印字を試みる前に確認すること

クリックポストのラベルは、決済が完了していれば何度でも印刷可能です。しかし、再印字を行う前に以下の点を確認しておくことが重要です。

・日本郵便のマイページへログインできているか
・対象ラベルが「発送前」の状態であるか
・ブラウザの設定に問題はないか
・PDFが正しく開けるかどうか（他のアプリでも試す）

また、決済後に表示される画面で「印刷画面を開く」ボタンが消えてしまった場合でも、マイページ内の履歴から再印刷可能です。履歴ページでは、過去に発行したラベルが一覧で表示され、ラベルのステータスを確認することもできます。

印字が表示されない時のサファリの設定

iPhoneの標準ブラウザSafariで印刷がうまくいかない場合、以下の設定を確認してください。

・「ポップアップブロックをオフ」にする
・「JavaScriptを有効」にする
・「Webサイトのトラッキングを防ぐ」を一時的にオフにする

これらの設定を行うことで、クリックポストの印刷画面が正しく表示されやすくなります。また、Safari以外のブラウザ（例：Google ChromeやFirefox）を試してみるのも有効な手段です。

特にJavaScriptを無効にしていると、印刷ボタンが表示されない場合があるため、印字トラブルの際は必ずチェックしておきましょう。

コンビニでの印字手続きと注意点

印刷環境が整っていない場合、iPhoneでクリックポストのラベルPDFを保存し、コンビニのマルチコピー機を使って印刷するという方法もあります。以下は主要コンビニでの印字の流れです。

・PDFをクラウド（Google DriveやDropbox）にアップロード
・セブンイレブン：ネットプリントアプリを利用
・ファミリーマート・ローソン：PrintSmashアプリやUSB持参で対応

注意点として、ラベルのサイズ（A4またははがきサイズ）に合わせて印刷設定を選ぶ必要があります。また、印刷前に「倍率を100%」に指定しないと、サイズがずれて使用できなくなる場合もあるため、事前に確認しておくことが重要です。

PDFファイルの作成と印字方法

クリックポストでは、ラベルデータはPDF形式で提供されるため、これを表示・印刷できる環境が必要です。iPhoneでPDFを開く方法はいくつかあり、以下のような手順がおすすめです。

「ファイル」アプリに保存
PDFビューワーアプリ（Adobe Acrobatなど）で開く
AirPrint対応プリンターがある場合は「共有」→「プリント」

PDFがうまく開かない場合は、SafariからChromeやPDF対応アプリに共有し、そちらから印刷操作を試すと解決することがあります。ファイル名が長すぎるとエラーになる場合もあるため、名前を短くして保存するのも一つの方法です。

iPhoneのアプリを使った印字手順

App Storeには印刷に対応した無料アプリが多数あり、これらを活用することでスムーズに印刷が可能です。特に人気があるのは以下のようなアプリです。

・Canon PRINT Inkjet/SELPHY（Canon製プリンター向け）
・HP Smart（HP製プリンター向け）
・Brother iPrint&Scan（ブラザー製向け）
・Adobe Acrobat Reader（PDF閲覧＆印刷）

これらのアプリは、プリンターとのWi-Fi接続を活用して、iPhoneから直接印刷できるため便利です。自宅で印刷したい場合には、アプリ導入を検討してみましょう。

クリックポスト印字のトラブルシューティング

メッセージ表示やエラーが出た時の対応

印刷ボタンをタップしても反応しなかったり、「ファイルが開けません」と表示された場合は、まずネットワーク環境を確認しましょう。通信状況が不安定な場合、PDFの読み込みが正常に行えず、印字に失敗することがあります。

また、クリックポストの公式サイトでメンテナンスが行われていると、PDFファイルの表示自体が制限されるケースもあります。タイミングをずらして再度アクセスすることも、意外な解決法になることがあります。

それでも解決しない場合は、異なるブラウザで開いてみるか、端末を再起動するなど、シンプルな操作も意外に効果があります。

プリンターの設定と接続状態の確認

iPhoneで印刷する場合、AirPrint対応のプリンターを使用するのがもっとも手軽です。ただし、以下のポイントも忘れずチェックしましょう。

・プリンターの電源が入っているか
・Wi-Fi接続が同じネットワークか
・プリンターのファームウェアが最新か
・印刷キューに未処理データがたまっていないか

また、印刷が途中で止まってしまう、白紙が出てくるといった現象は、用紙サイズの設定ミスや、印刷品質モードが合っていないことが原因である場合もあります。プリンター側の設定画面で確認を行い、必要に応じて再設定してみましょう。

環境によるトラブルの原因と解決策

iOSのアップデートやセキュリティアプリの影響で、一時的に印刷操作が制限されることがあります。以下のような対策を講じてみてください。

・iOSを最新版にアップデートする
・VPNを利用している場合は一時的に無効化
・ウイルス対策アプリや広告ブロックアプリの設定確認
・PDFを開くアプリを変更してみる

また、家庭内のWi-Fiルーターの再起動も印刷トラブル解決に役立つことがあります。印字エラーが続くときは、端末だけでなくネットワーク環境にも目を向けてみましょう。

iPhoneで印字する際のヒント

最高の印字サイズとレイアウトを選ぶ方法

クリックポストのラベル印刷には、A4サイズが標準とされています。印刷時には、「実際のサイズ」や「100%表示」で出力しないと、郵便局で読み取りエラーになる可能性があります。

iPhoneから印刷する際は、印刷画面で「オプション」→「サイズ」から縮小・拡大設定を確認しましょう。ラベル部分が小さくなりすぎると、バーコードが読み取れない原因になるため、必ず元サイズで印刷してください。

また、PDFに含まれる内容がページの中央に収まっているか、余白が不自然になっていないかも、チェックポイントの一つです。

ダンボール箱の利用時の注意点

ラベルを印刷した後、それを貼り付ける「梱包資材」にも気をつけたいところです。ダンボール箱を使用する場合、ラベルを曲面に貼ったり、段差のある部分に重ねて貼ると、読み取り機でうまくスキャンされないことがあります。

ラベルは必ず平らな面にまっすぐ貼り付け、テープでしっかりと四隅を固定しましょう。また、透明なテープでラベルを覆う際は、バーコード部分に気泡が入らないようにするのがコツです。

発送時のトラブルを防ぐためにも、印字後の取り扱いにも注意を払うことが大切です。

印刷に必要なデータを整理する手順

ラベル印刷に必要なのは、発送者情報・受取人情報・追跡番号などを含んだPDFファイルです。iPhone内でこれらの情報がしっかり整理されているか、保存場所が分かりやすくなっているかをチェックしておくと、印刷時の手間が減ります。

おすすめは、ラベルごとにフォルダ分けをする方法です。ファイル名に日付や発送先を記載すると、再印刷が必要な際にもすぐに目的のPDFを見つけることができます。

また、バックアップ用にGoogleドライブやiCloudにも保存しておけば、万一のデータ消失にも備えることができます。

まとめと今後の対策

クリックポスト印字問題のポイント整理

iPhoneでクリックポストが印字できないトラブルは、主に以下のポイントをチェックすることで解消できます。

・Safariのポップアップブロックを解除する
・PDFファイルの閲覧アプリを工夫する
・プリンターとの接続状態を見直す
・印刷時のサイズやレイアウトを確認する
・環境設定やネットワークを調整する

これらを1つ1つ丁寧に確認することで、印刷できないという問題はかなりの確率で解決可能です。

これからの発送方法と印字技術の進化

今後、スマートフォンを活用した発送手続きはますます増加すると考えられています。クリックポストだけでなく、e発送サービスやメルカリ・ラクマなどの配送方法も、印字を要するケースが多いため、スマホからの印刷スキルは今後も重要なスキルとなるでしょう。

また、将来的には「スマホ画面を見せるだけで発送できる仕組み」や、「ラベル不要の配送サービス」も一般化する可能性があります。

印字技術も進化しており、Bluetooth対応のコンパクトプリンターなど、iPhoneから直接印刷できる便利な機器が続々登場しています。印刷環境を整えることで、日常の発送作業もスムーズになること間違いありません。